Филиальные сети. Управление, аудит, оптимизация

• занимаетесь развитием компании
• руководите филиальной сетью компании
• руководите компанией, которая планирует или начинает развитие филиальных сетей
• хотите повысить свою компетенцию по данной тематике

• научитесь использовать на практике инструменты оценки привлекательности региона и аудита деятельности филиалов
• построите бизнес-процессы с учётом удалённости филиалов
• получите инструменты для снижения издержек на администрирование филиалов
• сможете оценить эффективность работы филиала

Совершенствование деятельности сбытовой сети на основе филиалов и представительств

• Агрессивная региональная политика
• Правила успешности филиала
• Управление маркетингом в компании, имеющей филиалы
• Развитие филиалов с целью увеличения продаж
• Наиболее часто возникающие обвинения и проблемы взаимодействия

Оценка привлекательности региона и аудит существующих регионов

• Определение факторов успешности компании в регионах с учетом сложившейся экономической ситуации
• Методы оценки и анализ приоритетных регионов
• Прогнозирование результата открытия филиала
• Аудит филиалов и база для оценки их эффективности: инструменты

Практикум: выбор региона для филиальной сети. Кейс.

Алгоритм открытия нового филиала и «перезапуска» существующих

• Принципы планирования открытия филиалов
• Определение схемы открытия филиала: Группа открытия
• Поиск персонала и основные регламентирующие документы
• Создание системы эффективного управления филиалами
• Постановка продаж в филиале, задачи в зависимости от жизненного цикла филиала
• Основные составляющие маркетинга филиальной сети
• Обеспечение тиражируемости филиальной сети

Практикум: разработка алгоритма развития региональной сбытовой сети.

Контроль и управление филиалом

• Организационная структура головной компании и филиалов
• Интеграция с функционалом головной компании: маркетинг, логистика, продажи
• Планирование продаж и деятельности филиалов
• Формы и виды контроля
• Базовые принципы контроля и отчетности
• Качественные и количественные методики и подходы к контролю
• Правила и регулярность обратной связи
• Показатели эффективности филиала и их расчет

Практикум: продуктово – рыночная матрица. Кейс. Расчет воронки продаж.

Применение интернет-технологий в управлении филиалами

Кейс КIA Motors Corp по созданию единой системы документооборота со всеми дилерами, организации единой маркетинговой информации (цены, акции, презентационные материалы) и централизованного сбора заявок от пользователей (анкеты, запись на текст-драйв и.т.п.), разработке системы отчетности и т.д.)